Comment lire sa facture d’électricité ?

Mise à jour le

30/10/2024

Temps de lecture

6 minutes

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Sommaire

On n’est jamais très content de la recevoir. Mais une fois en notre possession, mieux vaut savoir la décrypter pour savoir comment la faire baisser. On parle bien sûr de la facture d’électricité. Un document qui nous permet de comprendre son montant : abonnement, consommation, taxes etc.. D’autres informations importantes y sont inscrites. Ensemble, nous allons voir comment lire une facture d’électricité.

Sommaire

Les informations à retenir :

Comprendre sa facture d’électricité est essentiel pour mieux gérer sa consommation et ses dépenses énergétiques : 

  • Informations de contact et du consommateur : La facture inclut des détails tels que les moyens de contacter le fournisseur, le numéro client, l’adresse de consommation, et les numéros d’identification des compteurs d’électricité et de gaz.
  • Détails des montants facturés : Elle présente une répartition des coûts, incluant la consommation d’électricité et de gaz, les abonnements, les services souscrits et la TVA.
  • Suivi de la consommation : La facture offre un aperçu de l’évolution de la consommation d’électricité, permettant aux consommateurs d’identifier les périodes de forte consommation et d’optimiser leur usage énergétique.

Exemple de facture d'électricité edf

facture edf
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1. Les informations de contact

Dans la colonne en haut à gauche (couleur orange) vous retrouverez les différents moyens qui vous permettent de contacter votre fournisseur (Internet, téléphone, courrier ou boutique physique). Mais dans un premier temps, avant ces informations, votre numéro client ainsi que votre identifiant sont indiqués, ils vous seront indispensables pour toute communication avec votre interlocuteur. 

2. les informations du consommateur

Juste en dessous, toujours dans la colonne de gauche, vous avez les différents points vous concernant, à savoir : 

  • Votre lieu de consommation, l’endroit approvisionné en électricité t/ou en gaz par votre fournisseur. Il peut varier de l’adresse de facturation.
  • Les informations sur votre contrat : votre numéro client qui restera inchangé ; votre numéro de compte obligatoire pour payer votre facture.
  • Le numéro PDL (point de livraison composé de 14 chiffres) représente le numéro d’identification des compteurs d’électricité rattaché à votre logement. Le PCE, lui, correspond au compteur gaz. 

3. Votre identité

Comme tout courrier classique, votre nom et votre adresse de facturation sont inscrits en haut à droite. Une adresse qui peut varier de votre lieu  de consommation comme indiqué au-dessus. 

4. Les montants facturés

Dans cet encadré bleu, vous retrouverez l’ensemble des montants facturés

  • Le montant facturé pour l’électricité qui comprend la consommation et l’abonnement. Même chose pour le gaz.
  • Les services potentiellement souscrits (Solution Dépannage, Confiance, option suivi conso)
  • La TVA

5. Les prochaines étapes

Notez bien ces dates, ce sont vos prochaines échéances. Elles concernent

  • la date de votre prochaine facture
  • la prochaine période pour communiquer votre relevé
  • le prochain passage du relevé de votre compteur
  • la prochaine échéance de votre délai de paiement

6. Les moyens de paiement

Si vous êtes prélevé automatiquement, vous trouverez un encart avec vos coordonnées bancaires. Si ce n’est pas le cas, d’autres moyens de paiements sont écrits : chèque, espèce, internet, téléphone, TIP.

Le détail de votre facture d'électricité

La partie verso de votre facture d’électricité vous permet de comprendre le montant que vous payez  de manière détaillée. 

facture edf
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A. Votre abonnement

Le tarif de votre abonnement représente la partie fixe de votre facture d’électricité. Son tarif dépend du fournisseur, de l’option tarifaire (base ou heures pleines/heures creuses) et de la puissance souscrite (exprimée en kVA).  Ce prix ne changera pas mais peut évoluer en fonction de la puissance du compteur. 

B. Votre consommation

Si le prix de l’abonnement est fixe, votre consommation en kWh, elle, est changeante car elle va dépendre du nombre de kilowattheures que vous avez consommés sur une période dite. Le fournisseur définit ce montant (HT) en multipliant le montant de votre consommation d’électricité en kWh par le prix unitaire du kWh.

C. Les taxes et contributions

En plus du coût de la consommation, vous devez également payer différentes taxes et contributions qui représentent environ 1/3 de votre facture : 

  • La CSPE : contribution au Service Public d’électricité 
  • La TCFE : taxe sur la consommation finale d’électricité
  • La CTA : la contribution tarifaire d’acheminement 
  • La TVA : à hauteur de 20 % et de 5,5 %

D. Le total de la facture

C’est un récapitulatif du montant total de votre facture : 

  • Le montant total hors TVA
  • Le montant taxé à 20%  : elle s’applique sur le montant des consommations, sur la CSPE et la TCFE
  • Le montant taxé à 5,5% : elle s’applique sur le montant de l’abonnement et sur la CTA

E. L'évolution de la consommation d'électricité

À la fin de votre facture d’électricité, vous retrouverez un graphique. Ce dernier vous montre l’évolution de vos consommations d’électricité facturées en kWh depuis votre souscription chez EDF. 

Elles sont soit : 

  • estimées par le fournisseur
  • transmises par vous-même
  • communiquées par les distributeurs ERDF ou GRDF qui réalisent un relevé réel de votre compteur

Ce genre d’informations peut vous être utile pour cibler les périodes durant lesquelles vous consommez plus et ainsi optimiser votre consommation

Bouclier tarifaire : tout ce qu'il faut savoir

Le bouclier tarifaire est une mesure mise en place par le gouvernement français pour limiter la hausse des prix de l’électricité et du gaz pour les ménages.

Face à la flambée des coûts de l’énergie, cette initiative vise à plafonner l’augmentation des tarifs réglementés, protégeant ainsi les consommateurs contre des hausses excessives des factures d’énergie. Ce dispositif permet de stabiliser temporairement les prix tout en absorbant une partie de l’impact économique lié à la crise énergétique.

Suivez vos consommations

En fonction de votre fournisseur d’énergie, vous pouvez avoir accès à un suivi de vos consommations un peu plus poussé. 

ma conso & moi

Ici, par exemple, avec Ma Conso&moi (EDF), vous avez une estimation de vos consommations mensuelles par mois, la répartition de votre bilan facture.

Un bon point de départ pour faire des économies mais si vous souhaitez aller plus loin dans l’analyse de vos consommations, vous pouvez passer par un gestionnaire intelligent de l’énergie qui vous indiquera quels appareils sont les plus énergivores. Ou vous avez également la possibilité, grâce aux prises connectées, de piloter vos appareils à distance et d’avoir un relevé de consommations par appareil branché

Les erreurs courantes à repérer sur sa facture d’électricité

Les erreurs sur une facture d’électricité ne sont pas rares et peuvent avoir un impact sur le montant final à payer. Voici quelques erreurs courantes à vérifier :

  • Relevé de compteur incorrect : Assurez-vous que les relevés estimés ou réels correspondent à votre consommation réelle. Un relevé erroné peut entraîner une facture très élevée. 

  • Mauvais tarif appliqué : Vérifiez que le tarif d’abonnement et le prix du kWh correspondent bien à votre contrat, notamment si vous avez une option heures pleines/heures creuses.
  • Double facturation : Il peut arriver que des consommations soient facturées deux fois, surtout après un changement de fournisseur ou de compteur.

  • Problèmes de TVA ou de taxes : Assurez-vous que les montants de TVA et autres taxes sont correctement calculés en fonction des réglementations en vigueur.

  • Période de facturation incorrecte : Vérifiez que la période de facturation est cohérente et ne chevauche pas une période déjà facturée précédemment.

    Identifier ces erreurs vous aidera à éviter des frais supplémentaires et à réclamer des corrections directement auprès de votre fournisseur d’énergie.

Questions fréquentes

Où trouver le prix du kWh sur ma facture d'électricité ?

Le prix du kWh se trouve dans la section « Détails des montants facturés » de votre facture, généralement à côté de la consommation en kWh.

Où trouver numéro client EDF 10 chiffres ?

Le numéro client EDF à 10 chiffres se trouve sur votre facture EDF, généralement en haut à gauche de la première page, dans la section « Vos références ».

Comment savoir si on est en monophasé ou triphasé sur la facture EDF ?

Pour savoir si votre compteur est monophasé ou triphasé, l’information se trouve généralement dans la section « Caractéristiques de votre contrat » ou « Détails de votre installation » de votre facture EDF.

Qu'est-ce que le numéro PDL sur une facture d’électricité ?

Le numéro PDL (Point de Livraison) est un identifiant unique à 14 chiffres qui correspond à votre compteur d’électricité, essentiel pour tout changement de fournisseur.

Que représentent les taxes sur une facture d’électricité ?

Les taxes incluent la CSPE (Contribution au Service Public d’Électricité), la TCFE (Taxe sur la Consommation Finale d’Électricité), la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement) et la TVA.

Pourquoi ma facture d’électricité est-elle plus élevée cette année ?

Votre facture d’électricité est probablement plus élevée cette année en raison de la hausse des prix de l’électricité en France, qui ont augmenté ces dernières années en raison de la crise énergétique, de la demande croissante et des coûts de production en hausse.
De plus, les tarifs réglementés de vente (TRV) ont subi plusieurs révisions à la hausse, impactant directement le montant de votre facture. Une consommation plus importante, des relevés estimés incorrects ou un changement de contrat peuvent aussi expliquer cette augmentation.
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Audrey
Ancienne journaliste (depuis 2012), j'ai rejoins l'équipe de FHE France en tant qu'assistante marketing et communication. Je gère au quotidien les relations presses et la rédactions d'articles afin de faire connaitre les produits FHE France et l'autoconsommation solaire intelligente au grand public.
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